ノウハウ

一般財団法人テクニカルコミュニケーター協会が
実施している試験、TC技術検定。
取扱説明書やその他の使用説明の制作実務に
携わる人々を対象としており、実に特殊な業界向けな
試験である。
そのため、その合格を志す人は
そう多くもないため、なかなか情報が得られず
困っていることも多いのではないだろうか？
今回は特に難関（2010年合格率:男性13.4%,女性13.9%)である、
2級 使用説明制作実務試験[MP]
に合格する方法を紹介する。

【方法】
まず、「トリセツのつくりかた 制作実務編」
というテキストを買おう。
http://www.jtca.org/publication/guide_mp.html
定価5,980円（2011年2月現在）と少し高いが、
これを入手しなければ始まらない。
マニュアル制作などの実務経験が豊富だからといって、
テキストをしっかりと勉強しなければ合格は困難である。
下記に、2011年度の試験内容をベースに、
合格のために必要な知識・能力を説明する。
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■学科試験（60分、全50問）
概要：
5つの選択肢から1つ解答を選ぶ問題。
テキストに出てくるトピックやキーワードの、
意味・特徴に関する内容。細かいところまで正確に
覚えていないと解答は難しい問題ばかりです。
テキストにあった例題よりも詳細を問われる難しい問題が出ます。
2011年出題内容：
テキストから、全般的に出題されました。。
下記例にあげるようなレベルまで覚えている必要があります。
・ISO、JISなどの番号と名前の対応
・言語コード（ドイツ語のコードはどれか）
・取扱説明に関連の深い認知科学の領域
・各種著作権法とその期限
・認知科学の領域で取扱説明と関連の深いもの
・安全表記
・ユニバーサルデザインの定義
・製本方法（PUR製本とは、中綴じ等の特徴）

■実技試験（90分、全5課題）
概要：
仕様書や執筆ルールなど与えられた条件に対応した
原稿作成や校正をする問題。
学科試験よりも圧倒的に正答率が低い（2010年正答率平均：36.6%）。
テキストで学習した知識（多言語展開、他メディア展開等）や、
昭和56年内閣告示の常用漢字の知識が問われるものもあります。
時間に対して問題数が多く、課題の説明文も長いものが多いです。
設問から読み、説明文はあとから必要な部分だけ検索して読むなどで
時間を節約しながら解かなければいけません。
テキストの深い理解が必要な上、効率良く文意を理解するスキルが
問われる難問が多い。
2011年出題内容：
・課題1
　家電製品に関する仕様書・執筆ルールなどに従って校正をする問題。
　課題のルールに従うだけでなく、常用漢字の知識も問われる。
・課題2
　操作パネルの仕様書・執筆ルールなどに従って校正、文章作成をする課題。
　文章で説明された操作パネルの仕様をもとに、ポンチ絵を描くもの、
　操作手順を書く問題もある。
　
・課題3
　電子レンジの紙の取扱説明書文を、画面表示の取扱説明にする課題。
　変更する際の注意事項やXMLタグの書き方などが提示されており、
　それに従って文章作成、校正が求められる。
・課題4
　取扱説明を多言語展開する際の注意点や確認が必要な事項を
　原文から抽出する問題。2バイト文字の使用禁止、数値、用紙サイズなど、
　多言語展開時にローカライズしなければいけない箇所を抽出します。
　テキストP317〜の知識も必要。
・課題5
　PDFをCD-ROMに同梱し、海外へ発送する際の注意や、
　起こりうるトラブルなどを答える問題。
　PDFの色がおかしくなってしまった原因の特定、
　Acrobat ReaderをCDに入れる時の注意などの知識も問われる。
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ちなみに、TC協会からも公式に「実技問題」の出題意図が
公開されている。
http://www.jtca.org/certificate_exam/exam_result.html
また、TC協会では、定期的な受験対策セミナーも実施している。
テストの要点を説明してくれるほか、
実は、直近のテスト問題に限りなく近い問題が
プリントされた「例題」も配布している。（学科数問、実技1問）
少しずるい気がするが、お金と時間のある方は、こちらを入手するのが
得点アップへの一番の近道である。

上記を参考に、テキストでの学習を進めていただき、
合格を目指して欲しい。


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